ローカライゼーション

Genesys Cloudでは、ローカライゼーションは、特定の場所またはサイトのエンドポイント、分類、およびコールルーティングルールを設定するプロセスです。 ローカライズとは、製品、コンテンツ、またはユーザーインターフェイスを変更して特定の地域や地域に合わせて最適化するプロセスのことです。