回答を編集する

前提条件
  • 反応 > すべて > すべて 権限

 メモ：   実行中のキャンペーンに関連付けられたキャンペーンSMSテンプレートを編集すると、Genesys Cloudに警告が表示されます。

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 コンタクトセンタークリック 定時応答.
  3. から行動編集したい回答の横にあるリストで、回答を編集。
  4. 変更を加えます。
    ヒント:   定型文による応答を読みやすくするために、フォーマットを追加できます。 詳細については、 定型回答をフォーマットする。 
  5. 保存するをクリックします。