グループメンバーシップの規則

グループ・メンバーシップ・ルール を使って、プロフィールのグループ・ベースの基準に個人を自動的に追加することができます。 に基づいてグループをすることができますたとえば、 スキル:  データ マッピング。  データ マッピングをプロフィールの[スキル]のセクションに追加する場合、PureCloud は自動的にグループに追加します。 スキルを削除すると、これらのユーザーがグループから削除されます。

以下に基づいてメンバーシップルールを作成できます。

  • キーワード - 役職、部署、スキル、資格などのプロファイル内の値
  • 関係 - 選択された個人(マネージャー、同僚、レポートなど)との階層的な関連性。

各ルールは除外または含めるため、次のようにグループを作成できます。

  • 含める: Anne とその直属の部下
  • 除外:  (がアンに報告) ジョンと彼の直属の部下
  • 含める: マーティン (にもかかわらず彼はジョンに報告)