他の誰かが拾うためにシフトをやめる
前提条件
- 人員管理 > エージェントシフトトレードリクエスト > 参加する 権限
あなたはシフトを落として別のエージェントが拾うことができるようにすることができます。
メモ: あなたは、交替勤務に対して週の見方をしなければなりません。
トレードをドロップ
トレードをドロップするには、次の手順を実行します。
- スケジュールにアクセスします。
- エージェントアクティビティビューからスケジュールにアクセスするには、活動>スケジュールタブ。
- エージェントダッシュボードからスケジュールアクセスするにダッシュボード :
- パフォーマンス >> ワークスペース >> マイパフォーマンスをクリックします。
- スケジュール ]タブをクリックします。
- からスケジュールを開く場合 アクティビティ >> スケジュール タブをクリックし、最新のデータを表示するには、をクリックします 更新 。 このビューは自動的には更新されません。
- 取引したいシフトを含む週を選択します。
- クリック シフトトレード
。 The 私の取引 パネルが開きます。
- の横にある矢印をクリックします新しい貿易。
- クリック ドロップ。
取引は、承認されるまで[マイトレード]パネルの[保留中]セクションに表示されます。