シフト取引パネルをナビゲートする
前提条件
- 人員管理 > エージェントシフトトレードリクエスト > 参加する 権限
スケジュールを開いたら、シフトトレードパネルでは、シフト取引を表示、作成、管理したり、他のエージェントがシフト取引のオファーを送信できるようにするかどうかを指定したり、次の情報を表示したりできます。
- 私の取引。 このリストには、週の間で比類のない、または保留中の管理者による審査のすべてのシフト取引が含まれます。
- 完了した取引。 このリストには、過去 2 週間にキャンセル、拒否、承認、期限切れになったシフト取引がすべて表示されます。
メモ: このパネルにアクセスするには、週表示でなければなりません。
Shift Tradesパネルにアクセスする
Shift Tradesパネルを開くには、次の手順を実行します。
- スケジュールにアクセスします。
- エージェントアクティビティビューからスケジュールにアクセスするには、アクティビティ >> スケジュール タブをクリックします。
- エージェントダッシュボードからスケジュールアクセスするにダッシュボード :
- パフォーマンス >> ワークスペース >> マイパフォーマンスをクリックします。
- スケジュール ]タブをクリックします。
- からスケジュールを開く場合 アクティビティ >> スケジュール タブをクリックし、最新のデータを表示するには、をクリックします 更新 。 このビューは自動的には更新されません。
- クリック シフトトレード
。 The 私の取引 パネルが開きます。
- 他のエージェントがあなたにトレードオファーを送信することを許可または防止するには、次の手順に従います。
- クリック 設定 。
- 他のエージェントからのトレードオファーを許可するには、 他の人があなたに直接トレードオファーを送信できるようにする チェックボックス。 デフォルトでは、このオプションは有効です。
- 他のエージェントからのトレードオファーを防ぐには、 他の人があなたに直接トレードオファーを送信できるようにする チェックボックス。
- クリック 更新.