確認の概要

確認とは、ボットがユーザーの意図を理解していることを確認するためにボットが送信するメッセージです。

確認は、ユーザー入力に応答し、会話を前進させます。 インテントを作成すると、インテントの名前を使用してデフォルトの確認メッセージが作成されます。 このメッセージは、Bot フローの [設定] メニューから編集できます。 詳細については、 コールセンターの設定。

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