コンテンツ検索–インタラクションをどのくらい検索できますか？

インタラクションを検索および取得できる時間は、使用するクエリフィルターオプションによって異なります。

• Words or phrases – You can search for words or phrases in transcripts for up to 90 days from the date of the interaction. 
• トピック、感情スコア、感情トレンド– やり取りの日付から最大 1.5 年間、トピックや感情スコアを検索できます。

詳細については、コンテンツ検索ビュー。