顧客メッセージ履歴はどのような状況でクリアされますか?
72時間以上メッセージを受信しない場合、Guestセッションは失効し、クライアントはHistory API経由でメッセージにアクセスするための有効なJWTを取得できなくなります。 しかし、クライアント側では、これを引き起こすコマンドやイベントが存在しない。 Guestセッションが終了すると、ネイティブメッセンジャーは新しいGuest Tokenを生成し、新しいセッションを開始するために使用します。
72時間以上メッセージを受信しない場合、Guestセッションは失効し、クライアントはHistory API経由でメッセージにアクセスするための有効なJWTを取得できなくなります。 しかし、クライアント側では、これを引き起こすコマンドやイベントが存在しない。 Guestセッションが終了すると、ネイティブメッセンジャーは新しいGuest Tokenを生成し、新しいセッションを開始するために使用します。