グローバルメディアファブリックの概要

グローバルメディアファブリック機能は、BYOCクラウドトランクにのみ適用されます。 Genesys Cloud VoiceとBYOC Premisesのトランキングは動作が異なるため、現時点ではグローバル・メディア・ファブリック機能を使用することはできません。 

注意: Genesys Cloud VoiceまたはBYOC Premisesを使用していて、Global Media Fabricを利用したい場合、ハイブリッドメディアで組織を拡張することが可能です。 詳細については、を参照してください。 ハイブリッドメディアについて

Essentials Global Media Fabricを使用すると、Genesys Cloud組織を構成して、世界中の任意のGenesys Cloudメディアリージョンを使用して、クライアントや通信事業者との間のリアルタイムメディアストリームを利用できます。 つまり、組織内の任意のユーザーグループとトランクを、任意のGenesys Cloudメディアリージョンに関連付けることができます。 唯一の例外は、米国-東2(オハイオ)メディアリージョンです。これは、FedRAMP専用に指定されているため、他のすべてのリージョンから分離されています。

BYOCクラウドトランクを構成するときは、BYOCキャリアまたはBYOCPBXトランクタイプのいずれかを使用できます。 クライアントは、WebRTCまたはマネージドSIP電話のいずれかを使用できます。

Global Media Fabric機能は、TelephonyのSitesとTrunksのページで設定します。  最初にメディアリージョンをサイトに追加してから、そのサイトを使用するようにトランクを構成します。

 

南米、北米 ヨーロッパ アフリカ アジア太平洋地域

米国西部(オレゴン州)

米国東部(バージニア州北部)

米国-東2(オハイオ)

 カナダ(中央)

南米(サンパウロ)

ヨーロッパ(フランクフルト)

ヨーロッパ (ダブリン)

ヨーロッパ(ロンドン)

ヨーロッパ(チューリッヒ)

中東(UAE)

ヨーロッパ(パリ)

アフリカ(ケープタウン)

アジア太平洋 (シドニー)

アジア太平洋 (東京)

アジア太平洋 (ソウル)

アジア太平洋 (ムンバイ)

アジア・パシフィック(大阪)

アジア太平洋(シンガポール)

アジアパシフィック(香港)

アジアパシフィック(ジャカルタ)

警告:  Global Media Fabricのお客様の構成は、地域の電気通信規制の対象となる場合があります。 お客様の具体的な構成がすべての法律および規制に準拠していることを確認するため、お客様の法律および規制に関するリソース、ならびに通信事業者のパートナーにご相談ください。