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一般
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公正使用ポリシー
Genesys offers all customers a Genesys Cloud fair use policy for the following product features: BYOC Cloud, Data storage, Basic routing / IVR, API on demand, BYO SMS, Voice transcription (Extended and Native), Voice transcription (Legacy – Native only), Voice transcription (Legacy – Extended), Workitems, Journey Management Events, and AI Experience.
Named licensing billing model
Genesys Cloud offers a named billing model for the Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, and Genesys Cloud CX 4 tiers.
Concurrent licensing billing model
Genesys Cloud offers a concurrent billing model for the Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, and Genesys Cloud CX 4 tiers.
Hourly licensing billing model
Genesys Cloud offers an hourly billing model for the Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, and Genesys Cloud CX 4 tiers.
請求に関するよくあるご覧の情報
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