Genesys AppFoundryから8×8インテグレーションをインストールする。

前提条件:
  • 以下の権限が必要です：
    • Integrations > Integration > Add
    • Integrations > Integration > Delete
    • Integrations > Integration > Edit
    • Integrations > Integration > View
  • 8×8ライセンス

Genesys AppFoundryから8×8インテグレーションを組織へインストールする場合：

  1. Genesys Cloudにログインします。
  2. Genesys AppFoundryに移動します。
  3. 検索 のボックスに、「8×8 」と入力します。 8×8アプリのカードが表示されます。
  4. Genesys Cloud Integration for 8×8 アプリ をクリックします。アプリの情報が表示されます。
  5. 無料トライアルをクリックします。

8×8統合が利用可能になりました設定して有効化Genesys Cloudの管理者>統合ページ。