管理者はユーザーのGenesys Cloudモバイルアプリへのアクセスを無効にすることができますか？

はい、管理者はGenesys Cloudのモバイルアプリへのアクセスを拒否することができます。 そのためには、ユーザーから適切な権限を削除してください。

• Collaborate の場合、Mobile >Collaborate >Viewの権限をユーザーから削除してください。
• Communicateについては、Mobile >Communicate >Viewの権限をユーザーから削除してください。
• Genesys Tempo™の場合、Mobile >Tempo >Viewの権限をユーザーから削除してください。