CX Cloud、Core Services for Salesforce Service Cloud パッケージをインストールする
CX Cloud、Core Services for Salesforce Service Cloud パッケージには、CX Cloud、Voice for Salesforce Service Cloud パッケージのインストールに必要なすべてのコンポーネントが含まれています。
- 管理パッケージを次からダウンロードします。 Salesforce AppExchange実稼働環境またはテスト環境のいずれか。
- インストールの最初のステップでは、すべてのユーザー向けにインストールまたは特定のプロファイルにインストールするオプション。
- に従って、画面に表示されるインストールの指示。
インストールされたパッケージの確認
Salesforce でのパッケージのインストールを確認して確認します。
- セットアップホームページのクイック検索ボックスでインストール済みパッケージを検索し、インストールされたパッケージ。
- CX Cloud、Core Services for Salesforce Service Cloud パッケージがインストールされていることを確認します。