発表日	発効日
2024-01-31	2024-02-28

2 月 28 日に、Genesys Cloud は、定義されたメンテナンス期間内の契約更新プロセスの一環としてハイブリッド移行を開始します。 移行前にメディア層の更新が一時的に停止されます。 ハイブリッド移行が正常に完了すると、Genesys Cloud はメディア層の更新を自動的に再開します。 この機能は、ユーザーまたは必要なユーザーによるアクセスを制限するものではありません。 詳細については、クラウド メディア サービスの更新のメンテナンス期間は何ですか? よくある質問そしてBYOC Premises Edgeの自動ソフトウェア更新をスケジュールする。