コールセンター

コンタクト センターは、最新のコール センターです。さまざまなチャネルを通じて、顧客とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを管理します。たとえば、顧客は電子メールで企業に連絡したり、企業の Web サイトでエージェントとチャットしたりすることができます。こちらもご覧くださいコールセンター。