時間単位のインタラクション ライセンス タイプから同時使用ライセンス タイプまたは名前付きライセンス タイプに変更できますか?

はい。ユーザーのライセンス タイプを時間単位のインタラクションから指定または同時使用に変更できます。この変更を行うには、カスタマー サクセス マネージャーに連絡する必要があります。

変更が有効になると、新しいライセンス タイプの使用量の測定は、現在の請求期間の開始時点まで遡って適用されます。