送信されたGenesys Cloudチャットメッセージの編集時間を設定する
組織がユーザーに送信された Genesys Cloud チャット メッセージの編集を許可する時間を設定できます。
- 管理をクリックします。
- 下アカウント設定、クリック組織設定。
- 設定タブをクリックします。
- 下セキュリティとコンプライアンスCハットメッセージ編集ウィンドウ秒数ボックスに、メッセージを編集できる秒数を入力します。メモ:
- -1 から 259200 (72 時間) までの数値を入力できます。
- チャット メッセージを常に編集可能にするには、値を -1 に設定します。
- チャット メッセージの編集機能を無効にするには、値を 0 に設定します。
- 保存するをクリックします。