WhatsAppキャンペーンを作成する

ヒント:   連絡先リストを作成していない場合は、現在のページから離れることなく実行できます。

1. 連絡先リスト ボックスをクリックし、 新しい連絡先リストを作成するクリックします。

   

   ダイアログボックスが表示され、連絡先リスト名と . csv ファイル アップロードするには :

2. [連絡先リスト名] ボックスに名前を入力し、[参照] をクリックしてアップロードする連絡先ファイルを選択します。  詳細は、「新規連絡先リストを作成」を参照してください。
   詳細セクションの試行制御オプションを無視します。 試行制御は音声キャンペーンにのみ適用され、メッセージングキャンペーンには適用されません。

3. 保存するをクリックします。

ヒント:   DNC リストを作成していない場合は、現在のページから離れることなく実行できます。

1. クリック リストに連絡しない ボックスをクリックしてから、 新しいDNCリストを作成する.

   
   DNC リスト名のダイアログボックスが表示され、 . csv ファイル アップロードします。

   

2. に名前を入力します。 DNC リスト名 ボックスをクリックして DNC ファイルを選択するには、 参照. .csv ファイルには、電話番号の列を少なくとも 1 列含むことができます。 DNC ファイルには、電話番号のための複数の列と、連絡先名など重複する情報を含むことができます。

   例: 

   Last Name, First Name,DNC_Home,DNC_Cell,DNC_Work
   Smith,Bill,317-153-4777,317-981-6233,317-333-2174
   Thomas,Terry,424-999-2334,424-384-9993,424-973-8828

   Genesys では、.csv ファイルに電話番号の列のみを含めることをお勧めします。

3. 保存するをクリックします。