スクリプト変数の一覧

リスト変数は、単一のフィールドに複数の値を格納します。文字列とは異なり、リスト変数は、手動での分割や結合を必要とせずに、入力段階と出力段階の両方でコンマ区切りの項目を効果的に処理するように特別に設計されています。リスト変数は、複数の電話番号、製品の選択、メモなど、単一のスクリプト操作内で複数の関連データを収集または操作する場合に役立ちます。

リスト変数は、標準変数にはない柔軟性と高度な機能を提供します。たとえば、CRM またはデータ アクションからの静的アイテムまたは動的データを使用してリスト変数を入力できます。また、リスト変数はデフォルトで有効になっているため、追加の構成なしですぐに使用できます。リスト変数を使用すると、スクリプトは次のことが可能になります。

• 複数の値を動的に収集して保存します。
• プッシュ アクションを使用して、リストの末尾に項目を追加します。
• エントリを簡単に参照またはループして、ロジックを駆動したり情報を表示したりできます。
• カンマを使用して入出力フォーマットを自動的に管理し、会話データの処理を効率化します。
• ドロップダウン オプションなどのデータのコレクションを管理します。