シリーズ: ISVアプリケーション

提出チェックリスト

ISV クライアント提出チェックリスト

ISV アプリケーションを送信する前に、次の内容を確認して含めてください。

  • 利用規約 URL やヘルプ URL などの必須 URL。
  • 言語および環境変数を含む、Genesys Cloud Clients SDK を使用したインストール URL。
  • 利用規約 URL やヘルプ URL などの必要な従量制操作の詳細。

    ISV クライアント デモンストレーション チェックリスト

    AppFoundry チームは、承認会議中に ISV 承認のために次の項目を確認します。

    • Genesys Cloud Apps メニューでアプリケーションがロードされていることを確認します。
    • Genesys Cloud ユーザー向けにアプリケーションを設定する際に、SSO が適切に機能していることを確認します。
    • ISV アプリケーション URL に環境変数と言語変数が含まれていることを確認します。
    • ISV アプリケーションが静的定義 URL を顧客固有の URL に更新していることを確認します。
    • 表示されている Genesys または AppFoundry のロゴを削除します。
    • 左上隅のパンくずリストが更新されていることを確認します。
    • アプリケーションがGenesys Cloud ISVアプリケーション製品をチェックしていることを確認します。
    • 次の収益化メカニズムの検証を確実に行います。
      • 使用用途: ISV アプリケーションにアクセスする際に、適切な権限またはライセンスを持つユーザーを検証します。
      • 従量制アプリケーション: 従量制使用状況レポートを検証します。

      ISV クライアントの提出後チェックリスト

      AppFoundry チームは、ISV アプリケーション AppFoundry パートナーに次の項目を提供します。

        Genesys Cloud 埋め込み可能フレームワーク提出チェックリスト

        Genesys Cloud 埋め込み可能フレームワークの提出のチェックリストは次のとおりです。

        • アプリケーションをローカルで開発およびテストします。
        • アプリケーションを開発しテストするには、プライベート展開(オプション)。
        • ソリューションをデモンストレーションし、AppFoundry チームから承認を得ます。
        • AppFoundry の完全なリスト。 
        • 提出するインストール前またはインストール後の手順AppFoundry で無料トライアルを提供していただきありがとうございます。

        申請審査プロセス

        チェックリストを完了したら、framework.jsファイルをappfoundry@genesys.com 。アクセス可能なソース コード リポジトリへのリンクを含めるか、拡張子を .txt に変更してファイルを電子メールに添付することができます。

        次の理由により、申請の審査が失敗しました。

        • framework.js ファイル内の外部ライブラリ。
        • framework.js ファイル内の直接 API 呼び出しまたは資格情報。
        • 範囲外の(つまり「*」)Windows 投稿メッセージ。
        • SFDC、Zendesk、Chrome または Firefox の拡張機能など、既存の Genesys 提供の統合と視覚的に区別できない提出物。
        • PEF DOM の操作。

          ベストプラクティス

          従うべきベストプラクティスをいくつか次に示します。

          • framework.js ファイルをできるだけ軽量に保ちます。これは、Embeddable Framework クライアントとホスト アプリケーションで実行されているコード間のシンプルな通信層として意図されています。
          • スクリーン ポップの実行、通話ログの書き込み、ビジネス プロセスの自動化など、すべてのビジネス ロジックが、ホスト アプリケーションで実行されるコードに含まれていることを確認します。
          • すべてのビジネス ロジックが framework.js ファイルに配置されていないことを確認します。

          これらのベスト プラクティスにより、ホスト アプリケーションでのコード展開をより細かく制御できるようになり、展開された framework.js ファイルとの下位互換性を維持しながら、API の変更や新機能の追加に対応できるようになります。

          展開

          ファイルがレビューのために送信された後、いつでもデプロイメントが実行されます。フレームワーク ファイルをできるだけ軽量に保ちながら、ホスト アプリケーション コードでのデプロイメントを考慮する必要があります。 

          注記:framework.js ファイルにはバージョン管理がありません。すべての顧客に同時に展開される framework.js ファイルは 1 つだけです。

          アプリケーションの初期レビューが完了したら、OAuth クライアントのリダイレクト URL を更新します。 展開の詳細については、以下を参照してください。展開


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