シリーズ: Genesys Cloudを使い始める

ステップ6:ライブ配信

これこのステップは、Genesys Cloudの公正使用ポリシーと、本番環境の使用状況レポートを取得する方法を理解するのに役立ちます。 。  長年のジェネシスのお客様であっても、ジェネシスのエコシステムを初めてご利用になる方であってもフェアユースとみなされるものを理解する使用状況の確認方法も役立ちます識別する間違った料金または使用。 

誰が
Genesys Cloud管理者

稼働準備フォーム

Genesys Cloud CX 組織が稼働する準備をしている場合は、このフォームを使用します。このフォームは、実装のプロジェクト マネージャー (パートナー、Genesys、または顧客側のいずれか) が記入する必要があります。送信された情報は、Genesys 製品サポート チームによって確認され、将来的に安定性やパフォーマンスの問題につながる可能性のある構成、アーキテクチャ、環境/ネットワーク、接続テクノロジの問題がないことが保証されます。

詳細については、 Genesys Cloud CX Go Live Gateフォーム

Genesys Cloud管理者

Genesys Cloudフェアユースポリシー

契約したライセンスのレベルに基づいて、フェアユース消費について詳しく知ることができます。 

詳細については、を参照してください。 GenesysCloudのフェアユースポリシー

Genesys Cloud管理者

使用状況レポートのダウンロード

Genesys Cloud レポートをダウンロードする方法の詳細をご覧ください。

詳細については、使用状況レポートをダウンロードする

更新日
(年-月-日)
リビジョン
2025-08-25

初期バージョン。このドキュメントは、「Genesys Cloud オンボーディング チェックリスト」ドキュメントに代わるものです。


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