Genesys Cloud CommunicateなしでCallボタンを使用できますか?

はい、Genesysクラウド通信 (お使いの電話システムと統合)。 このボタンはSkypeのようなコールアプリケーションを起動することもできます。

1. _をクリック 通話 ボタンまたは電話番号をGenesys Cloudのどこからでも利用できます。
2. 初回のみ: 電話のコールを処理するアプリケーションを選択します。 正確な手順は、ブラウザーの種類によって異なります。
    メモ：    これにより、ブラウザまたはデスクトップアプリのデフォルトが設定されます。オペレーティングシステムの設定で、デフォルトの通話アプリケーションをTelプロトコルに関連付けることにより、コンピューターのデフォルトを設定することもできます。