デフォルトの電話を割り当てる

Users must have the Conversation > Call > Add permission before administrators can assign a default phone. After assigning a default phone to a user, it is preselected for that user on initial login as well as the station if the user is currently logged out.

デフォルトの電話を割り当てるには、以下の手順を実行します。

1. [管理]をクリックします。
2. ユーザーと権限のユーザーをクリックします。
3. 電話を割り当てるユーザーを見つけます。 
4. クリック もっとその  表示されるメニューから、 編集者.
5. クリック 電話 タブ。
   
6. の中に デフォルトの電話 ボックスで、電話の名前の入力を開始し、リストから電話を選択します。
7. このユーザー ACD通話が着信したときに電話が自動的に応答するように設定するには、オンにします 自動応答.
8. の タイムアウト秒数 ボックス、タイプGenesys Cloudがコールをボイスメールに送信する前にユーザーに警告する着信コールの秒数。 
   
   メモ: 

   • デフォルトは 12 秒です。
   • 最大は60秒です。60 秒後、通話は自動的にボイスメールに転送されます。
   • ここでタイムアウト秒数を設定すると、グローバルタイムアウト設定設定した内容。グローバル タイムアウト設定に戻すことはできません。
9. 保存するをクリックします。