サポートされる言語を選択
フローの一般設定内で、サポートされている言語を設定できます。 Architect は、サポートされている言語の名前をオーディオ関連フォームでリスト表示するので、プロンプトの再生または録音に使用する特定の言語を選択できます。 サポート対象言語の追加についての詳細は、 サポートされている言語をフローに追加する.
下 設定クリック サポートされている言語。
ボットフローを作成する際にデフォルトの言語を設定し、それを変更することはできません。 また、ここで追加した言語のナレッジベースを設定することができます。 しかし、知識ベースはすべての言語で利用できるわけではありません。
Genesys Dialog Engine Bot Flows の対応言語については、Genesys Cloud の対応言語 をご覧ください。
対応言語でのインテントとスロットタイプの動作
You can only add, edit, and delete intents and slot types with the default language. Train each intent with a different set of training utterances per language. To add a new intent, use the default language and then enter training phrases for each language. When you add a new slot type with the default language, use the Localized Value box to add a new set of synonyms for each supported language. For more information, see Add slot types and utterances to intents for supported languages in a flow.
| 名前 | 説明と使用 |
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言語 |
フロー内でサポートする言語を追加します。サポートされている言語を選択すると、Architect は言語のステータスを一覧表示します。早期プレビュー、プレビュー。言語の横にステータスが表示されていない場合は、その言語が一般に利用可能であることを示します。 |
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デフォルト |
フローのデフォルト言語として選択したい言語をクリックします。 メモ： インタラクションに設定言語がない場合、Architectはフローにデフォルトの言語を使用します。 たとえば、Architect が 1 つのフローから別のフローにインタラクションを転送し、その言語をフロー 1 で設定しますが、フロー 2 では設定しません。 Architect がフロー 1 からフロー 2 にインタラクションを転送し、フロー 2 がフロー 1 で設定された言語をサポートする場合、フロー 2 はデフォルトでその言語になります。 |
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言語欄 |
このフローに適用される言語を表示します。 |
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音声読み上げコラム |
(オプション）データアクションから受信した発話を書き起こすために使用する、デフォルトのSTTスピーチエンジンを選択します。 そして音声エンジンは、その結果をテキスト形式でチャットボットに返します。 詳しくは、音声合成（STT）エンジンについて をご覧ください。 |
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デフォルトの言語スキル |
いずれか1つを選択してください。
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ナレッジ |
デフォルトのナレッジベースを管理するには、Knowledge をクリックします。 別の言語のナレッジ ベースを関連付けるには、[オプションのナレッジ ベースを選択] をクリックします。 |
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削除 |
削除したい言語の横にあるこのボタンをクリックします。 |
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情報 |
このアイコンの上にマウスを置くと、その言語がランタイム データの再生、音声認識、またはテキスト読み上げをサポートしているかどうかを確認できます。 |
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警告 |
言語の横にあるこのアイコンは、その言語がランタイム データの再生、音声認識、またはテキスト読み上げをサポートしていないことを示します。 |
