自動カンファレンスコールに参加

前提条件
  • 自動会議の電話の電話番号
  • 自動会議に関連付けられたPIN番号(管理者がその自動会議に1つ設定している場合)

自動電話会議機能により、会議参加者は電話番号をダイヤルして電話会議に参加できます。  

自動カンファレンスコールに参加

  1. Genesysクラウドから 通話パネルまたは電話の場合は、自動会議電話の番号をダイヤルします。 
  2. PIN番号を要求されたら、その会議のPIN番号を言うかダイヤルします。
  3. 口調の後、あなたの名前を言いなさい。 Genesys Cloudは、あなたの名前を使用して、会議に到着したことを伝えます。 
    注意:  自分の名前を言うのを省略して、会議への到着を知らせる音を鳴らすには、ポンドキー(#) を押します。

会議が開始されていない場合

司会者が会議を開始する前に到着した場合、Genesys Cloudは保留音を添えた待機ロビーにあなたを送ります。 モデレーターが会議を開始すると、Genesys Cloudは待機している参加者全員を会議に参加させます。 司会者が会議に最初に参加した参加者から30秒以内に応答しない場合、Genesys Cloudはあなたを会議から切断します。 

会議が始まったら…

司会者が会議を開始した後に到着した場合、到着を知らせるために、Genesys Cloudはあなたの名前またはトーンを再生し、他の会議参加者に接続します。 

他の人を会議に招待する

司会者と参加者は、参加者の追加Genesys Cloud Callsパネルから、現在の会議に新規参加者を招待します。 モデレータと参加者は、コールを転送して、新しい参加者を招待することもできます。 コールを転送したユーザーは、新しい参加者が電話会議を接続したら、会議を退出します。 招待された参加者は、電話会議に参加するために暗証番号を入力する必要はありません。