シリーズ: 作業計画を追加

作業計画にエージェントを追加

 メモ:   キューにエージェントを最近追加した場合、エージェントまたはキューを使用する有効な作業計画を最大 4 時間

作業計画にエージェントを追加するには、 エージェント タブおよび次の手順を実行します。

  1. クリック 追加する。 [エージェントの追加] ダイアログ ボックスを開きます。
  2. 利用可能なエージェント 列で、次のいずれかを実行します。
    • リストをスクロールして + 追加する各エージェントの横にあるボタンをクリックします。
    • の中に フィルター項目 ボックスに、追加するエージェントの数文字を入力して、リストから選択します。
    • 利用可能なすべてのエージェントを作業計画に追加するには、 全て追加する ボタン。
    • 作業計画からすべてのエージェントを削除するには、 すべて削除する ボタン。
  3.   [OK] をクリックします。