外部組織の削除

前提条件
  • 外部連絡先>外部組織>削除権限

警告:  外部組織を削除すると、その組織にリンクしているすべての外部連絡先が削除されます。

Salesforce ユーザーへのメモ:  SalesForceから組織、連絡先、関係、またはメモを削除すると、PureCloudから削除されるまでに最大4時間かかることがあります。

  1. クリック ディレクトリ > 外部連絡先。
  2. クリックメニュー>連絡先>外部連絡先および組織。
  3. クリック 組織 タブ。
  4. （オプション）必要に応じて、 組織の検索.
  5. 削除する組織のカードをクリックします。
  6. クリック 組織の編集.
  7. [Organization Information]ペインの下部にある 削除.
  8. 削除する組織をクリックします。
  9. 表示される外部連絡先と組織ページで、消去。
  10. Genesys Cloudは、ノートを削除する前にプロンプトを表示します。 削除を確定するには、clickOK.