プロフェッショナルサービスについて
Genesys Cloudの利用を開始する方法は数多くあります。
一般
プロフェッショナルサービスの詳細はこちら。
サクセスサービス
Genesys Cloud Success Servicesは、年中無休の緊急電話サポート、優先サポートキュー、イネーブルメントイベント、ライブQ&Aによるウェビナーなど、毎年ご利用いただけます。 より高いレベルには、サービスマネージャーと割り当てられたサポートチームがあります。
パートナーのエコシステム
Genesys Find a Partnerアプリを使用して、Genesys Cloud Platformの購入、実装、サービス、サポート、および価値の追加を支援するサービスプロバイダーを検索します。
プロフェッショナルサービスのジャンプスタート
Genesys Cloud Foundationパッケージは、Genesys Cloudの規範的な実装であり、企業は、最初の着信音声と録音のベストプラクティスのユースケースを活用して、迅速な導入と価値の実現を確実に実現できます。
共有成功モデル
お客様は、Genesys Cloudの共有成功モデルにより、ますます自給自足するリソースを受け取ります。