ファイルを共有する

ファイルを共有する場合は、他の人に送信することができますそのファイルへのリンクを取得します。共有リンクを送信することができます誰でもして、あなたのようにどのようなツールを使用します。

たとえば、チャット機能を使用して組織の他のメンバーにリンクを送信します。または、メールアカウントを使って、ビジネス上の関係者にリンクを送信することもできます。でも、友人や仲間の拡張ネットワークとのリンクを共有するのに Twitter や Facebook のようなソーシャルメディアサイトを使用できます。

ファイルを共有すると、共有リンクを受け取った人、または自分のワークスペースでそのファイルを表示した人には、同じファイルのコピーが表示されます。ファイルが更新されると、共有ファイルを受け取ったすべての人に更新版が表示されます。共有リンクは自動的にファイルの更新されたバージョンに行きます。

共有ファイルを受け取ることができる人

あなたはあなたからあなたのファイルを共有することができます私のワークスペースまたはグループワークスペース誰とでも。 Genesys Cloud組織にいる人と、またGenesys Cloudユーザーではない人とファイルを共有することができます。

ファイルを共有すると、配布できるリンクが表示されます。以下のいずれかを行えます。

一般の人とファイルを共有します。 Genesys Cloudアカウントを持っていない人も含め、リンクは誰にでも配布できます。

メモ： リンクはパブリックなので、リンクの受信者は誰にでもそのリンクを転送できます。リンクを受信した人はリンクをクリックし、ファイルを見ることができます。
特定の人とファイルを共有します。選択された人のみがリンクをクリックし、ファイルを見ることができます。

ヒント: Genesys Cloud Directoryグループとファイルを共有することができます。ファイルを共有すると、グループのメンバーなら誰でもファイルにアクセスできるようになります。後で新しいメンバーがグループに追加された場合でも、そのファイルにアクセスできます。
ドキュメントリポジトリからファイルをFAX送信します。

ファイルが共有された時期を確認する方法

If you want to see the details about a file’s share history, go to Admin > Troubleshooting > Audit Viewer and view the audit trail for the file.

Genesys Cloudでの共有は安全です。共有リンクを受け取った人は、自分のローカルコンピューターにファイルをダウンロードできます。ただし、その人は、ワークスペース内のソースファイルを変更できません。

ヒント: ヒント:また、Genesys Cloudがファイルを共有したときに生成するURLを使用して、文書を簡単に参照することもできます。

著作物について

自分が法的権利を有するか、または自分で作成した素材のみを共有します。何かを共有するかどうかわからない場合、は、それを共有しないでください。 Interactive Intelligence の著作権ポリシーに関する詳細は、「著作権侵害についての通知とその措置」を参照してください。

ドキュメント内でファイルを共有する方法について詳しくは、を参照してください。ファイルを共有する。

チャット中にファイルを共有する方法の詳細については、チャットメッセージを送信する。

非共有ファイル

いつでもファイルの共有を解除することができます。ファイルの共有解除に関する詳細は、「ファイルを共有」を参照してください。

ファイルを共有する