トランクについて

トランクは、キャリアからGenesys Cloudテレフォニー接続への通信回路です。トランクには2種類あります: 外部トランクと電話トランク

外部トランク計画


外部トランクの作成

Genesys Cloudには、次の3種類の外部トランクがあります。 BYOCクラウドテレフォニー接続で使用するBYOCキャリアとBYOCPBX、およびBYOC構内テレフォニー接続で使用する外部SIP。


外部トランク設定

Genesys Cloudには、次の3種類の外部トランクがあります。 BYOCクラウドテレフォニー接続で使用するBYOCキャリアとBYOCPBX、およびBYOC構内テレフォニー接続で使用する外部SIP。


電話トランクの作成

Genesys Cloudで使用できる電話トランクには、SIPとWebRTCの2種類があります。 SIPおよびWebRTC。


フォントランク構成

Genesys Cloudで使用できる電話トランクには、SIPとWebRTCの2種類があります。 SIPおよびWebRTC。


トランク設定の参照

外部トランクまたは電話トランクの設定について質問がある場合や詳細情報が必要な場合は、これらの参照先を調べて詳細を確認できます。