WebRTC MediaHelperについて

WebRTC Media Helperを利用することで、VDI環境でGenesys Cloudをどのように利用できるかをご紹介します。

• WebRTC MediaHelperの概要
• WebRTCメディアヘルパーを必要とする
• 仮想デスクトップ・インフラストラクチャ(VDI)構成でGenesys Cloudを実行
• Genesys Cloudのデスクトップアプリケーションを使用して、WebRTC Media Helperを実行します。
• Disable your browser’s sleep mode setting for WebRTC Media Helper 
• WebRTC Media HelperFAQ

Learn how the WebRTC Media Helper will allow you to use Genesys Cloud in a VDI environment with Citrix’s Browser Content Redirection.

• Configure WebRTC Media Helper to use Citrix’s Browser Content Redirection 

Learn how the WebRTC Media Helper will allow you to use Genesys Cloud in a VDI environment with Microsoft’s Multimedia Redirection .

• Configure Microsoft’s Multimedia Redirection to use the Genesys Cloud WebRTC phone

VDI環境でWebRTCMedia Helperを起動して使用し、電話をかけたり受けたりする方法を学びます

• VDI環境でWebRTCMediaHelperを使用する