シリーズ： AppFoundry

AppFoundryの基礎

AppFoundry は、Genesys Cloud の業界をリードするアーキテクチャとイノベーションを使用して開発されました。Genesys Cloud 上に構築された AppFoundry は、自動化された無料トライアル、購入、そして将来的にはテンプレート (データ アクション、ボット、IVR コール フロー) の自動展開など、さまざまな利点を提供します。AppFoundry は、Genesys Cloud プラットフォームの一部として、Genesys Cloud の複数の機能、特にサブスクリプション情報を最大限に活用します。このセクションでは、サインインしている場合とサインインしていない場合の AppFoundry の機能について説明します。

公開コンテンツ

AppFoundry には、複数の種類のアプリケーション、統合、コネクタがリストされています。当社のマーケットプレイスで提供される製品を紹介するため、名前、説明、ユースケース、一般的な製品の詳細など、ほとんどの機能は、AppFoundry にサインインしなくても公開されます。アクティブなサブスクリプションを持つ Genesys Cloud 組織を使用してサインインした後にのみ、価格設定、無料トライアル、購入などのいくつかの機能にアクセスできます。 

AppFoundry にログインしていない場合、以下は表示できません。

• 価格
  • サブスクリプション通貨の種類: AppFoundryはGenesys Cloudの顧客が世界中に拠点を置くグローバルサイトであるため、ログインしていない、サブスクリプションの通貨の種類が不明です。
  • サブスクリプションの種類: AppFoundry はコンテキストに応じた価格設定を表示します。たとえば、AppFoundry は、指定サブスクリプション顧客に対しては指定価格を表示し、同時サブスクリプション顧客に対しては同時価格を表示します。あなたがログインしていない、サブスクリプションの種類が不明です。
  • 間接顧客: 再販業者が決定するの種類AppFoundryの提供内容それ彼らは売る対売らない。再販業者がログインされていません再販業者の場合、再販業者が提供していない商品の価格は表示されません。再販業者がサインインしている場合、AppFoundry は再販業者のプロファイルを相互参照し、再販業者の顧客に価格を表示するかどうかを決定します。
• 購入/無料トライアルボタン
  • 許可：Genesys Cloud では、購入を完了するにはサインインしたユーザーと適切に許可されたユーザーが必要です。
  • 可用性： AppFoundry では、ISV アプリケーションが購入または無料試用可能になっていることが示されているため、顧客ごとの可用性はサインイン後にのみ決定されます。
  • 再販業者の間接顧客: 再販業者は、選択された ISV アプリケーションのみを提供します。間接顧客の再販業者がプロファイルで ISV アプリケーションを有効にしていない場合、そのアプリケーションは再販業者のどの顧客も利用できません。
  • サブスクリプションを修正: サブスクリプションを持つ組織のみが、AppFoundry によってサブスクリプションを修正できます。Genesys Cloud 組織 (社内デモ組織など) にサブスクリプションがない場合は、修正する必要はありません。これは、多くの SC Genesys Cloud および販売組織に共通する特徴です。組織のサブスクリプションの詳細については、以下を参照してください。営業業務。

サインインしたコンテンツ

認証されたユーザーのみが、AppFoundry で価格を表示したり、無料トライアルを開始したり、購入を完了したりできます。ユーザー認証は、ユーザーの Genesys Cloud 組織に対して行われます。AppFoundry にサインインすると、顧客とそのサブスクリプションに関する次の情報を表示できます。

• 直接顧客と間接顧客。
• サブスクリプションの通貨の種類。
• サインインしたユーザーのユーザー権限と、無料トライアルまたは購入を実行する機能。
• AppFoundry 上のあらゆるアプリの過去の無料トライアル実行。

AppFoundry にサインインした後にのみ、サインインしたユーザーに対する ISV アプリケーションの具体的な可用性と価格が決定されます。

AppFoundry にログインすると、次のものを表示できます。

• 価格
  • サブスクリプション通貨の種類: 顧客サブスクリプションの特定の通貨。たとえば、顧客が GBP で購入する場合、価格も GBP で表示されます。
  • サブスクリプションの種類: 特定の価格モデル。たとえば、顧客が指定ユーザーを購入した場合、指定価格が表示されます。
  • 間接顧客: 価格は顧客の再販業者プロファイルに応じて表示されます。
• 無料トライアルボタン
  • 許可： もしあなたが認可され、適切に許可された組織内では、AppFoundry は無料トライアル オプションを提供しています。権限がない場合、AppFoundry は無料トライアル オプションを提供しません。
    注記：すでにその ISV アプリケーションの無料トライアルをご利用の場合は、AppFoundry でのみ ISV アプリケーションを購入できます。
  • 再販業者の間接顧客: ISV アプリケーションが有効になっていないか、再販業者のプロファイルにない場合、その間接顧客は無料試用ボタンを利用できません。
  • Genesysのみ – サインイン時: Genesys Cloud 組織にアクティブなサブスクリプションがある場合は、サインイン時に無料トライアル ボタンが表示されます。