デフォルトの言語を変更する

前提条件

管理者の役割

組織への招待やパスワードのリセットリンクなどの通知メールに使用するデフォルトの言語を設定します。この設定は、組織メンバーの個人設定を上書きするものではありません。組織への招待やパスワードのリセットリンクなどの通知メールに使用するデフォルトの言語を設定します。この設定は、組織メンバーの個人設定を上書きしません。

注記：通常、文字起こしは、Genesys Cloud が文字起こしエンジンに送信する言語自体などのメタデータに基づいています。ただし、Genesys Cloud は、メタデータの添付をサポートしない形式で ACD ボイスメールを記録および保存するため、転記担当者の唯一の選択肢は、組織の設定の言語を使用することです。

管理をクリックします。
[アカウント設定]で、[]をクリックします。 組織設定。
クリック設定タブ。
下 全体設定 >> 既定の言語、言語を選択します。
保存するをクリックします。