組織のデフォルトのTTSエンジンを選択してください
デフォルトの音声合成 ( TTS )(TTS)エンジンを選択し、オプションで言語ごとのデフォルトの音声を上書きします。
メモ: 組織のデフォルトの音声合成 ( TTS )(TTS)エンジンはGenesys TTSです。 Architectで追加のthird-対応 or 参加者 TTSエンジンにアクセスするには、まずGenesys AppFoundryからそれらを入手します。 次に、Genesys Cloudで構成します。 詳細については、 音声合成 ( TTS )(TTS)エンジンについてをご覧ください。
- 管理をクリックします。
- アカウント設定で、組織設定をクリックします。
- クリックメニュー>アカウント>組織。
- クリック 設定 タブ。
- 下 テレフォニーデフォルトのTTSエンジンを選択します。
- Genesys TTS(デフォルト)
- インストールされているサード対戦相手 or 参加者 TTS統合
- (オプション)言語ごとのデフォルトの音声を上書きします。
- 下 言語の上書きクリック 追加する。
- 下 言語、 クリック 矢印をクリックして、リストから適切な言語を選択します。
- 下 エンジン、 クリック 矢印キーを押してこの言語に適したTTSエンジンを選択します。
- 下声、矢印をクリックして、この言語のデフォルトの音声を選択します。注記:選択した TTS エンジンがサポートする任意の音声を選択できます。TTS 音声はフローの言語と一致する必要はありません。例えば、alフローのデフォルト言語として Architect がランタイム音声認識をサポートする言語 (「en-GB」) を選択し、同時に顧客の言語ニーズを満たすために別の TTS 音声 (「en-IE」) を使用します。 。
- 保存するをクリックします。