電子メール統合用に Microsoft Azure を構成する

Genesys Cloud で Microsoft Graph 統合を追加する前に、次の設定を実行します。詳細な手順については、Microsoft Azure のドキュメントを参照してください。

1. 訪問Microsoft Azure 管理ページ。
2. 左側のペインで、アプリ登録、クリックします新規登録。
   そのアプリケーション登録ページウィンドウが表示されます。
3. アプリケーションの登録情報を入力します。
   • 名前– ユーザーに表示されるアプリケーション名を入力します。
   • サポートされているアカウントの種類– 選択任意の組織ディレクトリ内のアカウントオプション。
   • 設定するリダイレクトURIとしてhttp://ローカルホスト。
   • クリック登録するアプリケーションを作成します。
4. アプリで概要ページ、c値をコピーするアプリケーション（クライアント）IDそしてDディレクトリ（テナント）ID後で使用するためにフィールドを保存します。
5. 3つのエンドポイントに権限を追加するには、Azure Active Directoryポータルで、 API権限をクリックし、管理者の同意を付与する <テナント>次の権限について:
   
   • Mail.ReadWrite
   • Mail.Send
   • User.Read
6. クリックはい同意の確認について。              
   必要な権限が追加されました。
7. クライアント シークレットを作成するには、ホームページから、作成したアプリケーションを選択します。
8. クリック証明書と秘密、 その後クライアントシークレット。
9. クリック新しいクライアントシークレット。
   そのクライアントシークレットを追加するウィンドウが表示されます。
10. 入力してくださいdこのクライアントシークレットの説明。
11. 希望する有効期限を以下から選択してください。有効期限ドロップダウンリスト。
12. [追加] をクリックします。 
13. 値をコピーします価値そして秘密IDフィールド。これらの値は統合時に必要であり、後では使用できません。
14. 概要ページでクリック終点。エンドポイント URL リストと、特に OAuth 2.0 トークン エンドポイント (v2) を確認してください。アクセストークンエンドポイントをコピーします。 Microsoft Graph 統合を構成してアクティブ化する。
15. Genesys Cloud IPアドレスを接続フィルタポリシーに追加するには、マイクロソフトディフェンダーページ。クリックEメールとコラボレーション>ポリシーとルール>脅威ポリシー>スパム対策 >接続フィルタポリシー（デフォルト） 。使用ユーティリティAPIあなたの地域の IP アドレスを取得します。
16. 保存するをクリックします。

Genesys Cloud から Microsoft Graph 統合を追加できるようになりました。詳細については、カスタム Microsoft Graph 統合をインストールする。