Salesforce でリモートサイト設定を構成する

Genesys Cloud サイトを Salesforce 内のリモート サイトのリストに追加します。 Salesforce のリモートサイト設定により、外部システムまたは Web サービスを Salesforce と統合できるようになります。 Salesforce は、リモート サイトのリストに追加された Genesys Cloud サイトに承認を与えます。

地域のアプリとログイン URL の両方を追加する必要があります。例えば、 https://ログイン.{mypurecloud.com}そしてhttps://apps.{mypurecloud.com}

Salesforce でリモート サイト設定を構成するには:

1. セットアップホームページで、リモートサイト設定の中にクイック検索ボックスを選択してリモートサイト設定。
2. クリック新しいリモートサイト。
3. リモート サイトの名前を入力します。
4. 追加するリモート サイトの URL を入力します。 
   Genesys Cloud リージョンを反映する URL を使用します。
5. (オプション) Genesys Cloud サイトの簡単な説明を入力します。
6. 保存するをクリックします。

次の表を参照し、Genesys Cloud 組織の場所に基づいて URL を変更します。