メッセンジャー構成の新しいバージョンを作成する
前提条件
- Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 4、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3 Digital、またはGenesys Cloud CX 1 Digital Add-on IIライセンス
- Web Deployments > Configurations > All permission
- Web Deployments > Deployments > All permission
- 受信メッセージングフロー
メッセンジャー設定の新バージョンを作成するには、次の手順を実行します:
- 管理をクリックします。
- メッセージのメッセンジャーの設定をクリックします。
- 新しいバージョンを作成したいMessenger設定に移動し、構成名列の名前をクリックします。
- Messenger 構成のドラフト バージョンに適切な変更を加えます。
- クリック新しいバージョンを保存。