作業項目を追加する

Genesys Cloud パブリック API を使用して、ワークアイテムを個別に作成することも、最大 50 個のワークアイテムを一括で作成することもできます。 作業項目を使用してアクションを実行するには、それを含む作業ボックス部門での権限が必要です。 詳細については、作業項目属性。