OAuth スコープの適用を有効にする

前提条件
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Genesys Cloud組織は、現在、OAuthクライアントでスコープを強制しません。 OAuth スコープを有効にすると、外部 OAuth クライアントを利用するすべての現在のアプリケーションに直ちに影響します。 スコープを適用すると、外部アプリケーションがアクセスできるデータが制限され、セキュリティとプライバシーが強化されます。 スコープが適用されていない場合、アプリケーションは、管理者を含む アプリケーションのユーザーと同じアクセス権を持ちます。 Genesys Cloud組織内でスコープの強制を有効にする場合は、注意してください。 この手順では、管理者が組織の OAuth クライアント承認とスコープの強制を有効にする方法について説明します。 

承認を必要とする OAuth クライアントの識別

OAuth スコープの強制を有効にする前に、まず、承認されていない既存の OAuth クライアントを判別します。

  1. パフォーマンスクリック API の使用状況.
  2. クリックメニュー> ITと統合> APIの使用
  3. 既存の外部アプリケーション (OAuth クライアント) のリストを決定します。
  4. ユーザーがこれらの各アプリケーションにアクセスできることを確認します。

OAuth スコープの適用を有効にする

  1. 管理をクリックします。
  2. 組織の設定クリック 設定.
  3. 設定 スコープの適用 宛先 .
  4. 外部アプリケーションに移動します。
  5. 目的のスコープを選択します。
  6. 承認をクリックします。
  7. 外部アプリケーションごとに手順 4~ 6 を繰り返します。