顧客アンケートフォームのヘッダーとフッターの書式設定

近日公開予定の機能: 音声アンケートを通じて顧客のフィードバックを収集する

前提条件
  • Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 1 WEM アドオン II、Genesys Cloud CX 2 WEM アドオン I、または Genesys Cloud EX ライセンス
  • 品質>アンケート用紙>追加許可
  • 品質>アンケート用紙>消去許可
  • 品質>アンケート用紙>無効にする許可
  • 品質>アンケート用紙>編集許可
  • 品質>アンケート用紙>ビュー許可

    あなたが顧客アンケートフォームを作成するアンケートフォームのヘッダーとフッターのテキストをフォーマットするには、マークダウンを使用します。 

    • 行または段落内の単語にはインライン書式を使用してください。
    • 画像を追加するには画像フォーマットを使用します。
    • 段落全体に段落書式を使用します。


    フォーマット 使用 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
    斜体 単一のアスタリスクまたはアンダースコア(*または_)

    これがチャットでの*斜体のテキスト*です。

    (またはアスタリスクをアンダースコアに置き換えます。)

    ここにイタリック体がチャットにいくつかあります。

    太字 二重アスタリスクまたは下線(**または__)

    これがチャットでの**太字のテキスト**です。

    (または、二重アスタリスクの代わりに二重下線を使用してください。)

    ここに太字がチャットにいくつかあります。
    取り消し線 二重波線記号(~~)

    これがチャットでの取り消し線テキストです。

    ここに取り消し線のテキストがチャットにいくつかあります。
    ハイライト バッククォート( `)

    ここではいくつかの '強調表示されたテキストのチャットです。 

    ここに強調表示されたテキストがチャットにいくつかあります。
    URLハイパーリンク

    Webアドレス形式

     メモ:   リンクに"http://"または"https://"を追加することを確認します。

    私達は最大を表示する http://www.inin.com をチェックしてください。

    チェックアウト http://www.inin.com 私達は最大にしてください。
    カスタムハイパーリンク
    1. テキストを囲む括弧
    2. リンクを括弧で囲む
    3. (オプション)タイトルテキストを囲む引用符。 リンクの上にカーソルを置くとタイトルのテキストが表示されます。

    ノート: 

    • リンクに「http://」または「https://」を必ず追加してください。
    • 大括弧と括弧の間にスペースはありません
      [カスタムテキスト](リンク)

    [リソースセンター](https://help.mypurecloud.com)をご覧ください 「」リソースセンターのホームページ「」)。

    チェックアウト リソース・センター

    フォーマット 使用 たとえば、次のように入力します。 これを見せるには…
    画像
    1. エクスクラメーション・マーク
    2. 画像代替テキスト用の括弧
    3. 画像へのリンクにかっこ
    4. (オプション)タイトルテキストを囲む引用符。 画像の上にカーソルを置くとタイトルのテキストが表示されます。

    ![会社のロゴ](https://help.mypurecloud.com/wp-content/uploads/2018/08/favicon-128.png "Genesys Logo")

     

    Genesys のロゴ

    フォーマット 使用 たとえば、次のように入力します。 これを送るには…
    新しい段落

    以下のいずれかを使用してください。

    • 行末に "second "を追加する。
    • Enterキーを2回押す

    これはヘッダーの段落です。 \

    これはヘッダーの新しい段落です。

    —————————- 

    これはヘッダーの段落です。 <enter><enter> 

    これはヘッダーの新しい段落です。

     

    これはヘッダーの段落です。 

    これはヘッダーの新しい段落です。

    —————————-  

    これはヘッダーの段落です。 

     

    これはヘッダーの新しい段落です。

    見出しのテキスト

    番号記号とスペース

    • 最大の1つの「#」
    • 最小の "#"が3つ

     

    # ビッグ・プラン

    ### ビッグ・プラン

    ### ビッグ・プラン

    ブロック見積もり 大なり記号

    >「Daveのチームは素晴らしい仕事をしたと思います。」

    チャット - 引用例をブロック

    箇条書きリスト

    リスト内の各項目には、アスタリスクまたはハイフンとスペースを使用してください。

    * 番号なしリスト項目1
    * 番号なしリスト項目2
    * 番号なしリスト項目3

    (またはアスタリスクの代わりにハイフンを使用してください。)

    • 番号なしリスト項目1
    • 番号なしリスト項目2
    • 番号なしリスト項目3
    番号付きリスト

    リストの各項目に、数字の1、ピリオド、スペースを入力します。

    1. 最初にこれを行います。 

    1. 今これを行います。

    1. それからこれをしなさい。

    1. 最初にこれを行います。 
    2. 今これを行います。
    3. それからこれをしなさい。
    入れ子リスト

    各リスト項目を4つのスペースでインデントする。

    1. まずこれを行います。

    <space><space><space><space>2. ステップ 1

    <space><space><space><space>3. ステップ 2

    * またこれを考慮してください。

      * オプションA

      * オプションa

    1. まずこれを行います。
      1. ステップ1
      2. ステップ2
    • またこれを考慮してください。
      • オプションA
        • オプションa
    コードブロック
    1. トリプルバッククォート
    2. Enter+Enter
    3. コードブロック
    4. Enter+Enter
    5. トリプルバッククォート

    `` ``
    #含む


    メイン()


    {

        printf("Hello World")。

    }
    ` ` `

    #include
    main()
    {
        printf("Hello World");
    }
    

     メモ:   注意注:特殊文字を使用するときにマークダウンのフォーマット設定を回避するには、マークダウンの前に円記号(¥)を使用してください。 たとえば、ヘッダーまたはフッターの代わりに**太字**を表示するには、 \ \ **太字**と入力します。 太字。 

     メモ:   Genesys Cloud は、音声調査フローの調査フォームで標準マークアップ言語をサポートしていません。