Genesys Cloud 製品サポートの電話番号

前提条件:あなたは指定連絡先Genesys Cloud 製品サポートにお問い合わせください。

指定連絡先になるには、まず顧客の責任範囲。次に、製品サポートコミュニケーションポータルにログインページを選択して始めるMy Support アカウントをリクエストして、Genesys サポート ツールにアクセスしてください。資格情報を受け取るまでに 48 営業時間かかります。 

 メモ:  
  • Genesys Cloud製品サポートに問い合わせる前に、 Genesys Cloud製品サポートにお問い合わせいただく前にチケットを開く前に必要な情報の詳細については、こちらをご覧ください。

  • 下記のリンク先の番号を使用して、24 時間 365 日システム停止を報告してください。

  • 見るステータスGenesys Cloud の運用、システムの可用性、およびインシデント情報。

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