未使用の役割と権限の特定

前提条件

Authorization> Role> Edit権限を役割から削除することができます。
Authorization> Role> View役割の権限を表示する権限
Authorization > Grant > Delete ユーザーから認可を削除する権限

管理者は、ユーザーに割り当てられている未使用のロールや、ロールに対する未使用のパーミッションを特定することができます。 Genesys Cloudは、過去30日間のユーザーの利用パターンに基づき、未使用のロールやパーミッションを特定します。管理者が削除することで、セキュリティリスクを低減することができます。

注意： Genesys Cloudは、未使用のロールや権限をリアルタイムで特定することはできません。未使用の列は48時間ごとに更新されます。

ユーザーの未使用役割の特定と削除

未使用 列のチェックマークは、そのユーザーが過去 30 日間に Genesys Cloud でこのロールを使用していないことを示します。

管理をクリックします。
ユーザーと権限でユーザーをクリックします。
クリックメニュー>ユーザー管理>ユーザー。
閲覧したいユーザーを探します。
クリックもっと表示されるメニューから人物を編集。の中で役割タブ、未使用列には、使用されていないロールのチェックマークが表示されます。
ユーザーから未使用の役割を削除するには、割り当て済み 列のトグルをオフにしてください。

役割の未使用権限を特定し、削除することができる

未使用 列のチェックマークは、ロールが割り当てられたユーザーのうち、過去 30 日間に Genesys Cloud でこの権限を必要とした人がいないことを示します。

管理をクリックします。
ユーザーと権限 で、役割/権限をクリックします。
クリックメニュー>ユーザー管理>部門。
閲覧したいロールを探す。
詳細をクリックし、表示されたメニューから、役割の編集 をクリックします。
権限タブをクリックします。 未使用 の欄には、未使用の権限にチェックマークが表示されます。
(オプション）役割に割り当てられた権限のみを表示するには、Assigned Permissions をクリックします。
未使用の権限をロールから削除するには、その権限の横にあるチェックボックスをオフにします。