Genesys AppFoundry からオーディオ コネクタをインストールする

この手順では、Genesys AppFoundry から Audio Connector をインストールする方法について説明します。インストールすると、アプリがGenesys Cloudの統合ページ。その後、設定とアクティベーションを行います。ストリーミングするエンドポイントごとに Audio Connector をインストールします。

 メモ:   オーディオコネクタは、Genesys Cloud プレミアム アプリケーションです。 詳細については、 プレミアムアプリケーションについて

Genesys AppFoundry からオーディオ コネクタを追加

  1. AppFoundry に移動するには、次のいずれかの手順を実行します。
    1. に行きますGenesys AppFoundry ホームページ
    2. Genesys Cloud から Genesys AppFoundry にアクセスします。
      1. 管理をクリックします。
      2. 統合統合をクリックします。
      3. クリックメニュー> ITと統合>統合
      4. [統合] をクリックします。
      5. クリックGenesys AppFoundry
  2. クリックサインインオーディオ コネクタを追加する組織の Genesys Cloud にログインします。
  3. の中に検索ボックス、タイプオーディオコネクタ。 Genesys Audio Connector のカードが表示されます。
  4. カードをクリックします。 アプリに関する情報が表示されます。
  5. [購入]をクリックします。

統合ページからオーディオコネクタをインストールします

  1. Audio Connector を追加する組織の Genesys Cloud にログインします。
  2. 管理をクリックします。
  3. 統合統合をクリックします。
  4. クリックメニュー> ITと統合>統合
  5. [統合] をクリックします。
  6. の中に検索ボックス、タイプオーディオコネクタ。 オーディオコネクタ用のカードが表示されます。
  7. クリックオーディオコネクタカード。 アプリに関する情報が表示されます。
  8. インストールをクリックします。

オーディオコネクタは、Genesys Cloudから設定および有効化できるようになりました。統合ページ。