フローレベルで実行データを管理する

組織で履歴実行データストレージが有効になっていて、Architectフローに関するデータが含まれている場合、Genesys Cloudは管理者が組織に設定した粒度レベルで実行データを保存します。建築家>ヘルプ>実行データフローレベル。

特定のフローの組織レベルのデータ設定を上書きするには、次の手順に従います。

1. [管理]をクリックします。
2. クリック建築家。
3. クリックまたはマウスオーバーして流れメニューからフローのフローの種類を選択します。
4. 組織全体の実行データ レベルをオーバーライドするフローの横にあるチェックボックスをオンにします。
5. クリック実行データ。 実行データフロー レベルのオーバーライド ウィンドウが表示されます。

実行データを追跡しないことも、実行データの粒度を 4 つのレベルから選択することもできます。

5. • ベース：理解するArchitect アクションとナビゲートされたメニュー、エラー、イベントを介した高レベルのユーザー ジャーニー。
   • ノート：最適化する建築家変数値を使用したフロー（基本レベルを含む）。
   • 詳細なメモ:アクセスコミュニケーション価値を持つ会話コンテンツ（Notes レベルを含む）。
   • 全て：トラブルシューティングアクションの入力値と出力値 (Verbose Notes レベルを含む)。
6. 希望するデータ設定を選択してください。 組織のデータ設定は、実行データフローレベルオプション。
7. 保存するをクリックします。