SMSの長いコード番号を手動で購入する

前提条件

  • Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3、または Genesys Cloud CX 3 Digital ライセンス。
  • SMS  >Phonenumber >すべてのアクセス権限 

国によっては、購入するために追加書類の提出を義務付ける規制があります。

  • オーストラリア
  • オーストリア
  • ベルギー
  • チェコ共和国
  • エストニア
  • フランス
  • ドイツ
  • 香港
  • ハンガリー
  • イタリア(ベータ)
  • リトアニア語
  • マレーシア
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • シンガポール
  • スペイン
  • スイス

これらの国の番号を購入するのは手動のプロセスであり、SMS番号インベントリ機能を使用して必要な番号を見つけ、それらの番号をメモしてから、必要なドキュメントとともに電子メールで送信します。

フォームを受け取った後、正確性を確認し、承認のためにキャリアに送信します。 このプロセスは、完了するまでに2〜5営業日かかる場合があります。 プロセスが完了すると、メールで通知され、SMS番号インベントリに番号が表示されます。 

SMS番号を手動で購入するには:

SMS番号を手動で購入するために必要なドキュメントを見つけて収集します。 見る SMS番号の購入に必要な規制文書

購入したい番号を見つけます。

  1. 管理をクリックします。
  2. メッセージ下のSMS 番号インベントリをご覧ください。
  3. SMS番号インベントリページが表示されたら、クリックします 購入 右上隅にあります。
  4. 購入フォームが表示されたら、適切なフィールドに入力して、購入する番号を検索します。
  5. 検索結果ページで利用可能な番号を表示するには、をクリックします 検索。 検索結果ページの上部には、検索条件と見つかった合計数の概要が表示されます。 次の2つのコマンドも表示されます。
    • 購入フォームに戻って検索条件を変更するには、をクリックします 変化する.
    • 利用可能な番号の表示を更新するには、をクリックします 新しい結果を取得する.
警告:  行う いいえ クリック 今すぐ購入 または 選択したものを購入する
  1. 購入したい番号をコピーして、メールメッセージに貼り付けてください。

メモ:   状況によっては、レビューが完了すると、選択した番号が利用できなくなる場合があります。 この場合、別の番号を選択するか、新しい番号を選択できるようにご連絡いたします。

電子メールメッセージで、新しい番号を選択するか、連絡するかを指定してください。

  1. 電子メールメッセージには、番号を購入する国の名前を含めてください。
  2. 電子メールメッセージに組織IDを含めます。

組織IDを表示するには、次の手順に従います。

  • 管理をクリックします。
  • アカウント設定で、組織設定をクリックします。
  • クリック 高度な。

Genesys Cloudには、組織IDが表示されます。

  1. 必要な書類を電子メールメッセージに添付してください。
  2. 電子メールメッセージをに送信します GenesysCloudSMS@genesys.com