Edge Standard v1のペアリング
Genesys Cloud Edge Standard v1は、以下の手順でペアリングできます。
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通常のサーバーブレードと同じ方法でEdgeを装置ラックに取り付けます。
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ネットワークケーブルをEdge WANポートに差し込んで、Edgeをネットワークに接続します。
メモ: WANポートはパブリックIPアドレスを必要としません。 -
電源ボタンで装置の電源を入れます。
メモ: Edgeをネットワークに追加するには、実際のEdge LCDを使用してネットワークを完成させる必要があります。 LCDを使用してWANポートのDCHPを設定します。 手順または LCDを使用してWANポートの静的IPアドレスを設定します。 手順。 -
ネットワーク上のコンピュータから、ウェブブラウザを開き、Genesys CloudのURLにログインします。
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テレフォニー管理者役割でログインして、に移動します。 管理者 > テレフォニー > Edge。
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クリック 新しいEdgeをプロビジョニングする。
- Edge NameフィールドにEdgeの名前を入力します。
- [Edge ペアリング ID]に Edge ペアリング ID を入力します。 メモ: ID を組み合わせ、エッジ ケースのシリアル番号になります。
- を選択 プロビジョニングエッジ ボタン。 EdgeがGenesys Cloudに接続中画面が表示されます。
- EdgeがGenesys Cloudに接続するまで待ちます。 最大 5 分をかかることができます。メモ: 物理 Edge の LCD 画面に数字が表示されます。 この数字は検証コードです。
- Genesys Cloud画面のEnter Verification Code(確認コードの入力)フィールドに確認コードの下10桁を入力します。
- 選択、 コードを確認します。 ボタン。 [承認された検証コード]画面が表示されます。
- Edgeがペアリングプロセスを完了するのを待ちます。 準備完了設定画面が表示されます。