ナレッジベース記事の旧バージョンの表示と復元
既存の記事に不要な編集を加えて公開した場合、または現在のバージョンが要件を満たさないことが判明した場合、以前のバージョンにロールバックすることができます。 バージョンをプレビューして、正しい情報が含まれているか確認することができます。
以前のバージョンの知識記事を復元するには、次の手順に従います。
- [管理] をクリック
- ナレッジ の下にある、 記事 をクリックします。
- 知識ベース] リストをクリックし、編集する記事が含まれる知識ベースを選択します。 知識記事」ページが表示されます。
- 編集したい記事をクリックします。
- 「記事の設定」で、 改訂 タブ。
- 復元する前に以前のバージョンの記事を確認するには、表示したいバージョンの横で、プレビュー をクリックします。
- 以前に公開したバージョンの記事にロールバックするには、復元したいバージョンの横で、Restore をクリックします。