デフォルトのスクリプトページを設定する

スクリプトに複数のページがある場合、エージェントのディスプレイにスクリプトが表示されたときにデフォルト開くように1つのページを設定できます。

  1. 管理をクリックします。
  2. コンタクトセンタークリック スクリプト
  3. からメニュー、 クリックデジタルとテレフォニー>インタラクションアセット>スクリプト
  4. 編集するスクリプトの名前をクリックします。
  1. クリックページ。そのスクリプト内のページのリストが表示されます。ホームアイコンのあるページがデフォルトのページです。

  2. 別のデフォルトページを設定するには、もっとデフォルトにしたいページを選択し、デフォルトページとして設定

    メモ: 
    • ページの名前をクリックしないでください。 

    • 新しいデフォルト ページを示します。