ステータスタイマー

注意: この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Microsoft Teams、Genesys Cloud for Salesforce、および Genesys Cloud for Zendesk に適用されます。

クライアントは、特定のステータスいた時間を表示します。 経過時間を表示または非表示にするには、 タイマー  クライアントの下部にあるステータスバー。

タイマーがリセットするとき、あなたの変更ステータス 、キューに行く、またはにログインします。

 メモ:   タイマーは不在時の経過時間を計算しません。

組み込みクライアント

詳細については、 ステータス そして エージェントのステータスタイマー.

統合の詳細については、を参照してください。 Genesys CloudEmbeddableFrameworkについてGenesys CloudforSalesforceについてGenesys Cloud forMicrosoftTeamsについて、 と Genesys CloudforZendeskについて