ボットフローでカスタムリストスロットタイプを使用する

In addition to built-in slot types, Architect supports four custom slot types: list slot type, dynamic list slot type, regular expression slot type, timeslot slot type, and if you enable Virtual Agent, AI-powered slots. If your custom slot type data is a set of predefined words in the utterance, use the list slot type. List slot types help you define the set of words that the bot must recognize to capture a slot. For example, values for a Color slot might include red, blue, yellow, black, white, burgundy, and rust. 

カスタムリストスロットタイプを追加します

カスタムリストスロットタイプを作成するには、次の手順に従います。

1. 自然言語理解で、 スロットをクリックします。
2. スロットを追加をクリックします。
3. スロットに意味のある名前を付けます。
4. 下 スロットタイプ、クリック 新しいリスト。
5. カスタムリストスロットタイプの意味のある名前を入力します。
6. クリック 追加 またはEnterキーを押します。 
7. 新しいリストスロットタイプをクリックします。
8. 必要に応じてスロットタイプの値を追加します。

リストスロットタイプに同義語を追加する

また、1 つのスロット タイプの同義語を追加して、Architect が同じスロットの複数の単語やフレーズを認識できるようにすることもできます。 たとえば、New Yorkのスロット タイプ値には、同義語を次のように指定できます。 ビッグアップルまたはニューヨーク。 これらの同義語により、ユーザーが NYC と言った場合、ニューヨークにマップされることをボットが理解できるようになります。

カスタムリストスロットタイプにシノニムを追加するには、次の手順に従います。

1. クリック 同義語を入力 スロット タイプ値の隣
2. 別の名前を入力し、Enter キーを押します。
3. 必要に応じて同義語を追加します。

同義語を削除するには、同義語の上にカーソルを置き、表示されるXをクリックします。

スロットの情報を変更する

スロット情報を変更するには、[スロット]メニューからスロットを選択して[ 編集 。

フローを削除

スロットを削除するには、[スロット]メニューからスロットを選択して[ 消去 。